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瑯琊區公共資源交易服務中心: “店小二”式服務 助力重點工程項目推進

發布日期:2020-01-08 16:52   作者:劉思思   來源:區發改委   字體:[] [] []   保護視力色:       


(圖為工作人員網上受理)

為進一步深化“放管服”改革,今年以來,瑯琊區公共資源交易服務中心堅持轉變工作作風、提升服務效能、創新服務措施,為參與政府采購、工程建設等活動的各方交易主體,提供 “店小二”式服務。

一是網上受理,辦事方便快捷。以“最多跑一趟”改革為抓手,充分運用“互聯網+”思維,網上公示辦理事項所需材料及相關辦事流程,對網上提交手續不齊全的項目做到一次性告知;將工作人員姓名、電話號碼、辦公室房間號在網上進行公示,高效應答辦事企業和群眾詢問。

二是提前介入,提供精準服務。認真分析梳理2019年全區擬開工重點建設項目,按項目類別細化任務分解,建立工作臺賬,主動提前介入,與項目建設單位溝通聯系,為招標人提供政策咨詢、業務指導等服務,及時協調處理項目招投標過程中的困難和問題,推進項目早開工、早建設。

三是優化服務,開辟綠色通道。簡化審批流程,縮短辦理時限,為時間緊的重點項目開通“容缺受理”,優先安排開標時間、場所,主動加班加點為開標項目提供延時服務,著力破解人員少、任務重的難點,確保重點項目各環節按時間節點有序推進。



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